Caroll Prempain

"J'ose enfin publier ce commentaire. Fuyez si vous ne voulez pas ressortir de là en vous sentant encore plus mal qu’en arrivant. Pour vous dire à quel point l’expérience a été traumatisante : j’ai eu peur pendant très longtemps des représailles en écrivant ces lignes. La séance a été horrible, empreinte de jugement. Je n’ai pas dormi de la nuit qui a suivi. Carroll s’est permise de comparer ma situation à celle d’autres patients passés juste avant moi (que j'ai croisé en rentrant dans la pièce du coup) - (quid du secret professionnel ?). Elle a posé des mots sur la personne qu’elle pensait que j’étais — des mots dont je n’ai même plus le souvenir tant c’était violent, mon cerveau a préféré oublier. Il a fallu des mois pour obtenir une facture, qu’elle ne souhaitait transmettre que par écrit et qu’il fallait récupérer au cabinet. La séance, en plus d’être coûteuse, a été ponctuée d’un discours sur ses diplômes, visiblement destiné à se vendre et à se placer au-dessus des autres. Petite précision : les diplômes ne suffisent pas, madame — un minimum d’humanité est indispensable pour exercer ce métier. Elle insistait fortement pour reprendre rendez-vous (si cher en plus de ça). Heureusement, j’ai fini par consulter une autre psychologue qui m'a fait énormément de bien. Même si cela m’a pris du temps tant la confiance était ébranlée après cette expérience. J’ai constaté dans d’autres avis qu’elle menaçait certaines personnes de dévoiler l'origine / l'échange de leur séance pour qu’elles retirent leurs commentaires négatifs, ce qui peut expliquer une note étonnamment haute. Peut-être que cela fonctionne avec d’autres, mais pour ma part, ce fut une expérience extrêmement néfaste."

"Je voulais prendre rendez-vous avec ce psychologue, mais après avoir vu ses tarifs exorbitants (60€ pour seulement 20 minutes) et lu les commentaires, j’ai décidé de ne pas y aller. Quand on voit 60€ pour 20 minutes, cela traduit que cette personne cherche avant tout l’argent. De plus, il semble qu’elle force ses patients à laisser des avis 5 étoiles, ce qui me paraît très peu professionnel. Heureusement, j’ai choisi de chercher ailleurs."

"Tout simplement à fuir... 20 minutes de consultation montre en main, très frustrant... Très mauvaise analyste, j'imagine que madame ne connaît pas la notion de secret professionnel, et lorsque vous lui demandez de différer l'encaissement d'un chèque d'une semaine, elle vous dit oui, mais mettez 5 étoiles sur Google... Là je me suis rendue compte qu'il y avait un loup et que cette personne n'avait pas pour vocation d'aider les gens mais de leur prendre leur argent. A 60 € la séance, j'ai perdu mon temps et mon argent. Du pur charlatanisme..."

"Je me vois contrainte de modifier mon premier commentaire sur cette praticienne, qui après la publication de cet avis, a fait des pieds et des mains pour joindre toute la famille et me menacer de porter plainte pour diffamation, au point que j'ai été contrainte de bloquer ses différents numéros de téléphone sur mon mobile (et celui de notre fils, au cas où) Voici donc une nouvelle mouture plus édulcorée et plus circonstanciée de mon retour d'expérience avec cette praticienne. Je parle bien de Mme Caroll Prempain, et des séances que nous avons eu avec elle à son cabinet de Pont-Audemer (Eure) qui a été apparemment fermé depuis. Consultation dans le but d'initier une thérapie pour notre ado qui avait des idées très noires 1ère séance à titre gracieux, pendant laquelle Mme Prempain a oeuvré pour nous mettre à l'aise, et à l'issue de laquelle elle m'a, non pas simplement suggéré de laisser un avis sur Google, mais carrément demandé de lui mettre 5 étoiles ainsi qu'un commentaire sympa ! (c'est à ce moment-là que j'aurais dû arrêter, mea culpa !) Je ne rentrerai pas dans les détails de notre vie, mais il ressort des quelques séances que nous avons eu avec Mme Prempain, que son diagnostic n'a pas été à la hauteur de la réalité de l'état de notre fils, et le papa et moi-même avons chacun décidé d'arrêter ces séances à nos yeux totalement inappropriées. A noter le prix jupitérien de ses honoraires : 60€ par séance, d'une durée de 20 minutes chrono qui, pour l'avoir vécu, m'apparaît totalement insuffisante et extrêmement frustrante, m'ayant amené à me demander avec effroi combien de fois il faudrait que je lui donne 60€ pour aller jusqu'au bout d'une thérapie ! Cette praticienne n'étant pas conventionnée, aucun remboursement n'a par ailleurs été accepté par ma mutuelle Heureusement notre fils est maintenant dans de bonnes mains. Je ne recommande pas du tout cette praticienne. Et je suppose que comme pour tous les avis négatifs présents ici, Mme Prempain aura le talent de trouver un biais quelconque pour nier et dénigrer mon témoignage."

"Caroll m'accompagne dans ma problématique de couple. Elle est à l'écoute et a su capter ma personnalité et m'offrir un soutien adapté tout en se rendant disponible quand cela est nécessaire."

"J'ai choisi cette thérapeute au vu de ses nombreux avis positifs sur Google Map. Elle m'explique que c'est 120€ la première séance de 40min puis 60€/ séances de 20min. C'est cher mais j'accepte car je crois qu'elle est vraiment bien. Le premier rendez-vous s'est très bien passé. Je me sens comprise et écoutée malgré le fait que madame regarde constamment sa montre. Cependant, cela n'a pas duré 40min car elle avait 15min de retard (je suis rentrée dans son bureau à 19h15) et ce temps n'a pas été rajouté. Nous fixons un nouveau rendez-vous. Idem, 10min de retard. Séance totalement différente de la dernière fois. Elle me pose seulement 3-4 questions puis me dit qu'il serait plus judicieux de faire une séance à 3 car je suis venue dans le but de faire une thérapie avec ma maman. Elle se lève, s'assoit à son bureau, me propose deux dates puis me dit ça fera 60€ s'il vous plaît. 8min top chrono dans son bureau pour 60€, sachant que je faisais 55min de route aller pour venir... Comment vous dire que là c'est du vol, de l'arnaque. Malgré ça j'envoie un message pour demander si c'est possible d'avoir un créneau d'une heure pour avoir le temps de discuter et se dire les choses avec ma maman car nous nous sommes pas parlé depuis plus de 2 ans. 20min pour se dire tout ce qu'il y a à dire nous paraît court. Je me dis elle ne va quand même pas nous faire payer 3x 20min chacune ?!. Et bien si 😅😂😂 Elle me répond que ça fera 180€ de l'heure par personne, soit 360€. Arnaque ! À fuir ! Sauf si vous êtes vraiment riche car là c'est du vol."

"Bonne première scéance de psychothérapie de couple. J'ai directement était en confiance avec quelqu'un d'énergique , spontané et agréable. Compréhensive sur nos ressources et nos difficultés de paiement. Arrangeante sur les horaires et flexible pour le déroulement des séances. Confiant pour la suite."

"Caroll est une Personne à l’écoute et met à l’aise rapidement ayant un mal être en moi qui dur depuis des années. Les séances avec Caroll me font du bien et me permet d avancez."

"Je commence ma thérapie individuelle auprès de Caroll et je me sens sereine et prête. Caroll offre un cadre bienveillant et contenant. À l'écoute et compréhensive, notamment concernant les revenus et l'adaptation des tarifs de consultations. C'est rare et précieux."

"Je remercie Caroll, elle nous a été d’une aide précieuse lors d’une thérapie de couple, elle a une capacité impressionnante de détecter les problèmes au sein d’une famille. Dès le début de la thérapie le prix des séances était clairement affiché."